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1、专业空调维修客服对接
2、客户预约空调维修服务时间
3、空调维修师傅按时上门服务
4、回访确认完成空调维修订单
柜机空调服务中心维修承诺提供清洗保养家用/商用空调,移机安装柜机空调,定频空调清洗,1P空调清洗保养,壁挂炉维修等柜机空调维修服务:
(1)严格按柜机空调维修程序及操作规程维修,确保维修质量
(2)严把柜机空调维修配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)柜机空调维修服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立泉州德化上门维修制度;及时成立柜机空调维修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面,不夸大故障,杜绝乱收费。收费透明,公正。
(5)保修期为三个月,在保修期内如因柜机空调维修质量或更换柜机空调配件质量出现问题,柜机空调维修中心负责返修。
(6)客户在柜机空调维修中心维修过,可凭收费单据及保修单在公司再次维修,享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度:定期对我公司柜机空调维修过的(包括泉州德化上门维修)情况以及服务质量情况进行跟踪了解。
专注泉州德化行业内屈指可数的专业化定频空调专业空调家电维修,清洗柜机空调,保养变频挂机空调,6P-10P空调拆机,热水器维修等一站式服务定频空调维修保养!
1.定频空调班负责大厦定频空调设备的维修,并按定频空调系统保养计划做好设备保养。
2.主管定频空调维修工程师每年12月制订下年度的定频空调系统保养计划,并负责组织实施。
3.当值人员巡查发现定频空调系统设备故障,应立即进行定频空调维修。
5.根据定频空调系统设备的特点,重点做好除尘、润滑、更换老化部件、紧固螺丝等工作。
6.工作过程中注意环保,对有害气体、雪种等的排放必须加以限制。
7.注意用电、防火安全,如需烧焊,须做好防范措施,并严格遵守公司安窒作业规定。
8.定频空调系统保养以不影响办公楼办公为原则。对突发性故障应在4小时内排除,逾期应向上级报告以便及时通知受影响的部门。
9.定频空调系统维修保养工作结束后应填写定频空调保养卡
泉州清洗消毒空调拥有完善的服务设施和技术力量,配有空调充足的零配件仓库,有专业空调维修工具,多名专业空调维修人员,派驻专业空调售后工程师,进行培训指导工作,面向全国受理空调报修。